SPC/Acicam:

Mais de nove mil consultas

   Ao longo do mês de julho, o Serviço de Proteção ao Crédito (SPC), oferecido pela Associação Comercial e Industrial de Campo Mourão (Acicam), atendeu a 9.329 consultas. No período também cadastrou 772 novas dívidas não quitadas, impondo limitação de acesso a crédito ao consumidor inadimplente. Por outro lado, 743 dívidas cadastradas foram regularizadas e excluídas do cadastro do órgão.

   Por modalidade, o número de consultas atendidas pelo SPC/Acicam em julho: SPC Mix – 6.174; SPC Max - -620; SPC Mix Mais – 816; SPC Mix Plus – 1.040; SPC Mix Top – 213; SPC Busca – 56; Confirme PF+PJ – 60; Concentre – 74; SPC Jurídico – 51 e Cheque Analítica – 225.

   Das consultas atendidas no mês passado, 8.229 foram realizadas através da internet (90,39 por cento). No balcão do órgão (que funciona no pavimento térreo do Centro Empresarial Cidade) foram atendidas 637 consultas.

Combate a inadimplência

   Desde o final do mês de junho, a Acicam oferece mais uma serviço para reduzir a inadimplência junto às empresas associadas. Trata-se do Cob Online, que complementa a atuação do SPC e constitui-se numa plataforma digital desenvolvida para atuar na recuperação da inadimplência das empresas através da mediação das negociações entre o credor (a empresa) e o devedor (o consumidor). Enquanto o SPC impõe limitação de acesso a crédito aos consumidores devedores, o novo serviço atua diretamente na cobrança das dívidas. Três empresas especializadas em cobrança executam o serviço.

   A empresa que aciona o Cob Online para o recebimento de dívida inscrita no SPC só paga pelo serviço de cobrança se o consumidor inadimplente regularizar a pendência. Já a empresa pode acompanhar online os procedimentos adotados para o recebimento e a situação da dívida em cobrança.